Trang chủ / Câu hỏi thường gặp
HỖ TRỢ
Không tìm thấy câu trả lời? Nhắn Zalo cho chúng tôi, phản hồi trong vòng 30 phút.
Chọn tour và ngày khởi hành, điền thông tin khách, chọn dịch vụ thêm và phương thức thanh toán ngay trên website. Chi Bu Trip xác nhận chỗ trong vòng 2 giờ làm việc qua điện thoại/Zalo và email.
Đặt cọc 50% trong vòng 24 giờ sau khi nhận xác nhận. Phần còn lại thanh toán chậm nhất 7 ngày trước khởi hành. Đặt trong vòng 7 ngày trước khởi hành: thanh toán 100%.
[Nội dung trả lời: các hình thức thanh toán]
Giá tính bằng VNĐ, chưa bao gồm thuế VAT 8%. [Nội dung trả lời: cách yêu cầu xuất hoá đơn VAT]
Dưới 5 tuổi: miễn phí, ngủ chung bố mẹ. Mỗi 2 người lớn kèm tối đa 1 em bé miễn phí; em bé thứ hai tính 50%.
5 – 9 tuổi: 75% giá người lớn, có suất ăn và chỗ ngồi riêng.
Từ 10 tuổi: giá người lớn.
Tour ghép khởi hành khi đủ tối thiểu 4 khách. Tour riêng: phụ thu 40% (2 khách), 20% (3–4 khách), 10% (5–7 khách), 0% (từ 8 khách).
[Nội dung trả lời: phụ thu khách đi một mình]
Trước 15 ngày: 10% giá tour. Từ 14 đến 8 ngày: 30% giá tour. Từ 7 đến 4 ngày: 50% giá tour. Trong vòng 3 ngày hoặc không đến: 100% giá tour.
Xem chi tiết tại Điều khoản đặt tour.
Được đổi ngày miễn phí 1 lần nếu báo trước 10 ngày và ngày mới còn chỗ.
Nếu thời tiết, thiên tai ảnh hưởng an toàn, Chi Bu Trip hoàn 100% số tiền đã thanh toán trong vòng 3 ngày làm việc, hoặc chuyển sang ngày khác theo lựa chọn của khách.
[Nội dung trả lời]
Trước khởi hành 3 ngày, bạn sẽ nhận thông tin hướng dẫn viên, điểm đón và danh sách đồ cần chuẩn bị.
[Nội dung trả lời]
[Nội dung trả lời]
Để lại email, H’Brông gửi bạn lịch trình gợi ý trong 24 giờ.